Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền và liên hệ hỗ trợ. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN — tiền thường vào ngay sau khi giao dịch được
xác nhận từ phía ví. Với Viettel Money, quy trình tương tự nhưng thực hiện qua ứng dụng Viettel Money hoặc tổng đài. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh số điện thoại và ví điện tử khớp với thông tin đăng ký. Nếu lần đầu rút, hệ thống sẽ gửi mã OTP để xác nhận danh tính — bước
này chỉ làm một lần. Mọi thao tác đều thực hiện được trên điện thoại, không cần mở máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP